24 Stunden
Betreuung

Zuhause gut versorgt!

Unsere
Leistungen

Das eigene Zuhause ist der wichtigste Ort im Leben – besonders in herausfordernden Zeiten. Unsere 24-Stunden-Betreuung ermöglicht Menschen ein würdevolles, sicheres Leben in ihrer vertrauten Umgebung.

Wir bieten Hilfestellung bei

Wohnsitzanmeldung

Falls es den Familienangehörigen nicht möglich ist die Gemeindeanmeldung durchzuführen, übernehmen wir das. Ansonsten die Familie.

Befindet sich ein Patient im Krankenhaus und die Pflegekraft bleibt dennoch vor Ort, können sich die Angehörigen bei uns melden. Wir stellen in diesem Fall eine Bestätigung aus. Diese ist gemeinsam mit der Rechnung der Pflegekraft sowie der Rechnung über den Krankenhausaufenthalt an die zuständige Pensionsversicherungsanstalt zu übermitteln.

Pflegekräfte die neu in Österreich arbeiten, werden von uns bei der BH angemeldet. Dazu ist ein Strafregisterauszug (nicht älter als 3 Monate) und ein gültiger Lichtbildausweis notwendig. Wenn eine Pflegekraft in Österreich schon tätig war führen wir die Standortverlegung durch.

Gerne beraten und unterstützen wir Sie bei allen administrativen Dingen wie beispielsweise Förderansuchen für den staatlichen Pflegezuschuss oder den Unterlagen für den Steuerausgleich beim Finanzamt.

Die Einhebung und Abführung der Sozialversicherungsbeiträge erfolgt zur Gänze über die Agentur.

Auch pflegende Angehörige brauchen eine Auszeit vom Alltag. Wir übernehmen gerne die Urlaubsvertretung und bieten Hilfestellung bei der Beantragung der Kostenerstattung.

Unsere
Mitarbeiter

Unsere erfahrenen Personenbetreuerinnen und -betreuer kommen überwiegend aus Rumänien, Bulgarien und Polen und sind zwischen 20 und 65 Jahre alt und bringen wertvolle Erfahrung sowie viel Einfühlungsvermögen mit.
Je nach Bedarf achten wir auf die passende Besetzung – bei der Betreuung von Männern hat sich beispielsweise der Einsatz männlicher Betreuungspersonen häufig bewährt.

Ein persönliches kostenfreies Erstgespräch bei Ihnen vor Ort bildet die Grundlage für eine sorgfältige Auswahl – individuell abgestimmt auf Ihre Lebenssituation und Ihre Wünsche.

Flexible Betreuung & transparente Organisation

Über
agentur.FIDES

Die agentur.FIDES ist eine inhabergeführte Agentur mit Sitz in Österreich und seit 2010 ein verlässlicher Partner in der 24-Stunden-Betreuung.

Mehr als 200 Betreuungspersonen gehören inzwischen zu unserem Personalstamm und begleiten uns in der Agentur für unsere Familien bereits seit vielen Jahren.


Neben dem Kerngebiet Niederösterreich betreuen wir als Team Familien in ganz Österreich. Auch die Vermittlung von Betreuungspersonen innerhalb der gesamten EU ist möglich.

Persönliche Erfahrung als Grundlage

Agenturgründerin Elisabeth Springinsfeld war ursprünglich als Hauptschullehrerin tätig. Als ihre, im selben Haus lebenden Eltern pflegebedürftig wurden, setzte sie sich intensiv mit dem Thema 24-Stunden-Betreuung auseinander und sammelte wertvolle praktische Erfahrung.

Die persönlichen Erlebnisse in dieser herausfordernden Zeit waren der Auslöser für die Gründung einer eigenen, inhabergeführten Agentur – mit dem Ziel, Familien kompetent, menschlich und verlässlich zu unterstützen.

Das persönliche Engagement und die Philosophie von Elisabeth führt ihr Sohn Peter seit der Übernahme von FIDES gemeinsam mit seiner Frau Christine weiter. Es ist das persönliche Empfinden, das menschliche und das „Hineinführen“ in jede individuelle Situation, wofür auch weiterhin die Agentur FIDES steht.

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Öffnungszeiten

Kontaktformular

Sie können uns auch gerne über unser Kontaktformular eine Anfrage senden.